数字员工云平台是一种基于云计算、人工智能（AI）、机器人流程自动化（RPA）等技术构建的数字化服务平台，旨在通过虚拟化、智能化的“数字员工”替代或辅助人类完成重复性、规则性任务，提升企业运营效率并降低成本。

       其主要特点是：

      1.流程自动化（RPA）模拟人类操作，自动执行跨系统、跨平台的任务（如数据录入、报表生成、邮件处理等）。

      2.支持低代码/无代码流程设计，降低开发门槛。

      3.AI增强能力:集成自然语言处理（NLP）、计算机视觉（CV）、机器学习（ML）等技术，处理复杂任务（如文档理解、语音交互、智能决策）。例如：自动审核合同、智能客服对话。

     4.云端部署与管理:基于云计算的弹性资源调度，支持按需扩展算力与存储。提供统一的管理后台，监控数字员工运行状态、任务分配及异常处理。人机协同数字员工与人类员工分工协作，例如：人类处理创意性工作，数字员工完成重复性环节。